Sgrìobhte le Chris Matyszczyk, Sgrìobhadair a’ cur ris air 7 Lùnastal, 2022, air ath-sgrùdadh le Zane Ceanadach
Tha a h-uile adhbhar agad ma tha thu air a bhith draghail mu McDonald's o chionn ghoirid.Ach is dòcha nach bi an àm ri teachd aige mar a tha thu a’ smaoineachadh.
Tha companaidhean bìdh luath mar McDonald's a' dèanamh glè mhath, mòran taing.
A bharrachd air atmhorachd agus gainnead dhaoine a tha ag iarraidh a bhith ag obair aig McDonald's, is e sin.
Tha taobh eile ann, ge-tà, a tha a’ toirt barrachd air mì-chofhurtachd do luchd-ceannach Big Mac.
Thathas den bheachd nach bi McDonald's a dh'aithghearr ach inneal-reic fuar-chridhe, an sin gus burgers a thoirt seachad agus a bhith a 'toirt seachad gàire agus daonnachd.
Tha a’ chompanaidh mu thràth a’ dèanamh deuchainn chruaidh air òrdachadh robot drive-thru.Tha e a’ toirt a’ bheachd gu bheil innealan nan dòigh nas fheàrr air luchd-ceannach a dhèanamh toilichte na tha daoine.
Bha e faisg air an ìre iongantach, mar sin, nuair a chaidh faighneachd do Cheannard McDonald's Chris Kempczinski dè cho fada ‘s a dh’ fhaodadh rùintean robotach na companaidh sìneadh.
Air gairm cosnaidh san dàrna ràithe aig McDonald’s, chuir anailisiche a bha a’ sìor fhàs furachail bho bhanca a bha a’ sìor fhàs a’ cheist seo: “A bheil seòrsa sam bith de thasgaidhean calpa no teicneòlais anns na bliadhnaichean ri thighinn a leigeadh leat d’ iarrtas airson saothair a lughdachadh fhad ‘s a tha thu a’ dol am meud gu h-iomlan. Seirbheis teachdaiche?"
Feumaidh tu urram a thoirt do na cuideaman feallsanachail an seo.Tha e a’ togail a’ bheachd a-mhàin gum faod agus gun toir innealan-fuadain seirbheis teachdaiche nas fheàrr na daoine.
Gu h-annasach, chuir Kempczinksi an aghaidh freagairt a cheart cho feallsanachail: “Am beachd air innealan-fuadain agus na rudan sin uile, ged is dòcha gu bheil e math airson cinn-naidheachd a chruinneachadh, chan eil e practaigeach anns a’ mhòr-chuid de thaighean-bìdh. ”
Chan eil?Ach bha sinn uile a’ crioslachadh ar leasraidh airson barrachd chòmhraidhean le inneal-fuadain de sheòrsa Siri aig an drive-thru, a dh’ fhaodadh a bhith a’ togail a’ cheart uimhir de mhì-thuigse ri còmhradh le Siri aig an taigh.Agus an uairsin bha beachd glòrmhor ann mu innealan-fuadain a’ tionndadh ar burgers gu foirfeachd.
Nach eil sin a’ dol a thachairt?Chan eil thu a’ smaoineachadh gum faodadh seo a bhith na rud airgid, a bheil?
Uill, thuirt Kempczinski: “Cha bhith an eaconamas a’ peansail, is dòcha nach eil an lorg-coise agad, agus tha tòrr thasgaidhean bun-structair a dh’ fheumas tu a dhèanamh timcheall air do ghoireas, timcheall air na siostaman HVAC agad. faic sin mar fhuasgladh farsaing uair sam bith a dh’ aithghearr."
An cluinn mi hosanna no dhà?A bheil mi a’ faireachdainn cianalas air cianalas airson eadar-obrachadh leantainneach le daoine is dòcha nach eil air an àrd-sgoil fhàgail ach a tha dha-rìribh ag iarraidh dèanamh cinnteach gum faigh thu an taobh a-staigh ceart anns a’ Mhac Mhòr agad?
Dh’aidich Kempczinski gu robh àite nas motha ann an teicneòlas.
Mused e: “Tha rudan ann as urrainn dhut a dhèanamh timcheall air siostaman agus teicneòlas, gu sònraichte a’ gabhail brath air an dàta seo gu lèir a tha thu a’ tional timcheall luchd-ceannach a tha mi a’ smaoineachadh a nì an obair nas fhasa, rudan mar clàradh, mar eisimpleir, òrdachadh mar eisimpleir eile a chuidicheas aig a’ cheann thall le bhith a’ lughdachadh cuid den iarrtas saothair san taigh-bìdh.”
Togaidh am fuasgladh mu dheireadh aige, ge-tà, cridheachan, inntinnean agus is dòcha eadhon sùilean gach neach a tha a’ cumail ris a’ bheachd gu bheil cothrom fhathast aig a’ chinne-daonna.
“Feumaidh sinn faighinn às deidh seo san dòigh seann-fhasanta, is e sin dìreach dèanamh cinnteach gu bheil sinn nar fastaiche math agus a’ tabhann deagh eòlas don sgioba againn nuair a thig iad a-steach do na taighean-bìdh," thuirt e.
Uill, cha do rinn mi a-riamh.Dè an tionndadh suas.An urrainn dhut a chreidsinn nach urrainn innealan-fuadain a dhol an àite dhaoine leis gu bheil iad ro dhaor?An urrainn dhut a chreidsinn gu bheil cuid de chorporra a’ tuigsinn gum feum iad a bhith nam fastaichean mìorbhaileach, no nach bi duine airson a bhith ag obair dhaibh?
Tha gaol agam air dòchas.Tha mi a’ smaoineachadh gun tèid mi gu McDonald’s agus an dòchas gu bheil an inneal reòiteag ag obair.
Naidheachdan air a thoirt seachad le ZDNET.
Ùine puist: Lùnastal-17-2022